Verizon sin respuesta

Cae el servicio de internet en Verizon Dominicana

Esta mañana el servicio de Internet Verizon inexplicablemente dejó de funcionar por horas. Al llamar al soporte que ellos ofrecen, los técnicos no pudieron responder qué sucedía. “Tenemos problemas con los servidores de Internet” me dijo uno de ellos, al parecer las llamadas eran muchas. Luego me di cuenta de que el servicio sí estaba funcionando, pero al igual que otras veces sólo con páginas de dominio .do (dominicanas)

¿Ha sido Verizon y sus Servers de Windows 2000 víctimas del reciente gusano?

¿Un técnico reinició los servidores para poder usar el codec de Divx?

¿Alguien habrá pisado un cable?

O simplemente el servicio es incompetente

La imagen a continuación es lo que el navegador muestra cuando intento entrar a Google.




Tengo que confesar que al momento de empezar a escribir este post, ya el servicio estaba restaurado, pero cuando terminé de garabatear e iba a publicar vuelvo a encontrar la conexión muerta.

Al instalar el servicio de Internet Flash, Verizon cobra los días de uso hasta la próxima facturación. Pero en éste caso: ¿Verizon admitirá que no operó por horas? Por tanto debería devolver a los usuarios en crédito, el tiempo que ellos no utilizaron del servicio.